黄河源头电力营商环境不断优化
科技日报记者 张蕴 通讯员 梁燕
12月3日，青海省果洛藏族自治州玛沁县大武镇居民卓玛经过“网上国网”App提交了低压居民新装用电申请，仅用一天时刻，家中的新房接通了电。无独有偶，今年供暖季来临之前，玛沁县大武镇二期锅炉房负责人为疫情妨碍锅炉房无法按时供暖而发愁，国网果洛供电公司经过“网上国网”App提供锅炉房供电方案，合同也实现线上签订。锅炉房赶在供暖前得以顺利投运。该公司还为锅炉房投资了开关、互感器，为锅炉房减少了很多经济成本。
国家电网青海电力三江源（果洛）共产党员服务队队员对设备及线路全面排查。徐文斌 摄
为全面落实优化营商环境举措，近年来，该公司以实现人民群众办电“三零”“三省”为目标，及时更新营业厅公示业务办理流程、服务答应时限、电价电费标准，定期公布辖区变电站、线路可开放容量，全面压降办电环节和办电时限，落实160千伏及以下小微企业实现低压接入和红线投资政策。据统计，2020年以来，果洛州1682户“三零”服务用户受益、164户“三省”服务用户受益。并且引导群众网上国网线上办理业务、缴纳电费、查询电费、故障报修，推广居民用户“刷脸办”、企业用户“一证办”，线上办电率达到97%以上。
国网果洛供电公司将持续关注国家优化营商环境评价导向和民生用电，不断优化营商环境服务举措，全面推行“阳光业扩”服务，推广小微企业“三零”、大中型企业“三省”办电服务，落实“九项”服务答应，坚持“内转外不转”工作机制，进一步明确业扩配套工程项目审批、工作流程、部门职责、环节时限，切实缩短客户办电时刻，降低客户办电成本，从办电环节、时刻、成本、供电可靠性等方面扎实提升服务水平和能力，让数据多跑路、群众少跑路，助力果洛州经济进展。
来源：中国科技网