酒店在五一推出“99元睡大厅”

时间:2023-04-26 15:19:25 推荐 709

五一假期立即开始了,在五一期间,各个旅游都市的酒店都被抢订一空,而台州有酒店难道推出了“99元睡大厅沙发”的产品,备受关注,下面大伙儿就和腾阅网小编一起了解一下酒店在五一推出“99元睡大厅”,五一酒店涨价合理吗。

酒店在五一推出“99元睡大厅”

今年五一假期的酒店客房太火爆了,这两天陆续有消息讲哪个目的地都市的酒店客房涨价或订满。客房订满了如何办?台州有酒店难道推出了“99元睡大厅沙发”的产品。

4月24日晚上10点52分,记者经过平台搜到了推出那个客房产品的台州酒店,酒店位于台州万达广场附近。搜索5月1日入住5月2日退房,有99元大厅睡沙发的产品,产品页显示有一张0.8米的沙发床,含1份早餐并赠送双人夜宵小吃一份。

橙柿互动记者致电酒店前台,接线服务员简单介绍了一下那个产品:“真的有99元大厅睡沙发那个产品,是今天刚上线的。算是大厅里的沙发,不能跟别的沙发隔开,没有洗浴设施,有个公用的电视机。”

记者表达了对那个客房产品的好奇,因为从来没有听讲过。

“我们自己也比较奇怪,今天差不多接了不少来问的电话。”

只是,晚上11点01分,记者再次搜索那个酒店,发现99元大厅睡沙发的产品差不多下架了。前台接线服务员讲:“差不多下架了应该是有人订走了,大厅沙发就那么几个。“只是记者在该酒店5月1日入住差不多售罄的房源中没看到99元大厅睡沙发的产品。

该酒店5月1日入住5月2日退房的房源价格,普遍在700元-900元之间,并且在售的还有几间城景大床房价格在400元左右。该酒店4月30日入住的房源显示差不多订满。

五一酒店涨价合理吗

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对于节假日酒店住宿大幅度涨价咨询题,法律如何看?

从法律层面来说,我国价格法规定的价格有3种,分别为市场调节价、政府指导价、政府定价。依照《中华人民共和国价格法》第三条规定,国家实行并逐步完善宏观经济调控下要紧由市场形成价格的机制。价格的制定应当符合价值规律,大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。市场调节价,是指由经营者自主制定,经过市场竞争形成的价格。

普通来讲,酒店在节假日期间订单激增,供不应求的事情致使酒店涨价变得顺理成章。另外,职员工资成本与酒店的采购成本在节假日也会有所上升。于是,目前酒店客房不在政府指导或政府定价范围内,价格要紧实行市场调节,价格上涨普通只要明码标价,就不算违法。

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节假日酒店住宿涨价,是否能够“上不封顶”?

为保持节假日期间住宿价格的基本稳定,保护消费者和经营者合法权益,不少地点对酒店实行政府指导价,也算是讲酒店的定价不是随意想如何定都能够,要受到市场监管。尤其是节假日等特殊阶段,不同地点政府会出台相应的政策进行临时的价格干预。假如酒店违反,则可能面临罚款甚至停业整顿等行政处分。

2010年,国家发改委等三部门联合发布的《对于规范酒店客房市场价格的意见》提出,旅游热点区域和大型活动场所周边地区,可依照价格法的规定,对酒店客房价格实施最高限价等临时价格干预措施,保证酒店客房价格的基本稳定。具体限价标准,国家并没有统一的区间,由各地自行把握。

关于违反限价标准的酒店,依照《价格违法行为行政处罚规定》第十条的规定,经营者不执行法定的价格干预措施、紧急措施,有下列行为之一的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处10万元以上100万元以下的罚款,情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿:(一)不执行提价申报或者调价备案制度的;(二)超过规定的差价率、利润率幅度的;(三)不执行规定的限价、最低保护价的;(四)不执行集中定价权限措施的;(五)不执行冻结价格措施的;(六)不执行法定的价格干预措施、紧急措施的其他行为。

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办理入住时遭遇酒店临时涨价,该如何办?

《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果酒店已和顾客订立合同约定了房价,同时顾客差不多支付了全部的住宿费用,酒店和顾客的合同不仅成立,而且顾客差不多履行完毕。而酒店事后随意变卦,要求补足差价的行为属于合同违约的行为,顾客能够要求酒店按照约定接着履行,假如酒店坚持拒绝履行,顾客能够起诉至人民法院,要求酒店退还已支付的全部住宿费用,同时还能够要求酒店赔偿自己额外住宿所造成的价格上涨的损失。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。假如酒店擅自解约导致消费者另行订房产生损失,酒店应当退还已付款,并支付消费者另行订房导致的差价损失。第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者同意服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,根据其规定。假如酒店虚构解约理由、虚构价格等以谋求差价不当利益的,该酒店构成对消费者的欺诈,消费者能够要求酒店支付三倍的损失。

另外,酒店的这种随意涨价的行为,也涉嫌违反《中华人民共和国价格法》以及《价格违法行为行政处罚规定》。顾客可收集证据向酒店所在地的市场监督治理部门进行举报,一经查实存在价格欺诈或者价格违法行为,可处没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,可处5万元以上50万元以下的罚款。

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“不可退订、不可取消”或“强制退订”等事情涉嫌违反哪些法律,消费者该怎么维权?

“强制退订”行为可能涉及行政违法及侵犯消费者权益,酒店或将承担惩罚性赔偿责任。从行政责任上,该行为涉嫌虚假宣传,从而违反《侵害消费者权益行为处罚方法》第六条的规定;假如属于预收款的,还应该按照该方法的第十条履行告知和风险提示义务,并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用等,否则,应承担行政处罚责任。从民事责任上,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,退单行为可能涉嫌欺诈,消费者有权向酒店主张支付价款三倍的惩罚性赔偿。

“不可退订、不可取消”条款是由网络平台单方面制定的、能够重复使用的退订条款,消费者在预订酒店时无法依照实际事情进行协商修订,于是该条款属于格式条款。依据该格式条款,消费者一旦要求变更或取消入住,即使提早申请取消且平台仍有机会再次出售客房,仍需承担全额扣费的后果,于是“不可退订,不可取消”条款涉嫌加重了消费者的违约责任。但假如消费者取消预订真的给该平台造成了一定的费用损失,甚至导致空房事情,平台应向消费者明示实际损失金额和名目,并据此协商确定扣费额度,而“不可退订,不可取消”条款对消费者有失公平,涉嫌侵害了消费者的合法权益。

假如遇到“强制退订”“不可退订、不可取消”等事情,建议尽快准备好付款凭证、聊天记录、退订条款页面截图等相关证据,致电平台所在地的政务服务热线或登录12315平台反映事情。如因个人行程变故等缘故确需取消已预订房间,可与平台或酒店积极沟通,在扣除合理违约金的事情下取消订单,如协商无果也可向12315或消保委组织投诉。另外,还可向市场监督治理部门投诉,处罚机关应当将对经营者的处罚决定等信息记入信用档案,向社会公布。

来源:腾阅网