东风本田发布用户品牌“本家” 整体购车用户突破800万
12月2日，东风本田在首届用户生态大会，发布了全新用户品牌本家。另外还宣布目前品牌总购车用户差不多突破800万。
为了给用户打造更进阶的服务体验，本家品牌将从本家体验、本家服务、本家社区、本家人成长四个维度陪伴用户共同成长、焕新启航，围绕对家人全生命周期的所有触点进行变革与优化，从而构建起完善的用户生态体系，创领全新的出行体验。
本家体验，将对东风Honda的渠道进行迭代升级，从空间设计到服务模式都将延续本家理念，为用户制造如归本家的体验空间和交流互动；
本家服务，即全方位升级服务体验，经过全能总管、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等六大本家服务，让用户在信赖相伴的服务中悦享智电时代之下，全能全时、全速全优、全面全心的服务体验
本家社区，经过东风Honda APP线上平台，构建线上/线下一体的本家社区，为家人带来超有趣的陪伴。
本家人成长，则是针对用户的个人成长而打造的打算，将充分发挥本家人的制造力，实现品牌与用户的共创。
来源：太平洋汽车网