科技日报记者王祝华

3月26日至29日，博鳌亚洲论坛2024年年会在海南博鳌小镇举行。普华永道在论坛期间发布《第27期全球CEO调研中国报告》。报告显示，大部分中国CEO看好生成式AI所带来的技术变革，生成式AI技术优势在企业将来进展的各项指标中，将逐步显现出强大的韧性和潜力。

普华永道在调研中发现，中国企业正面临重塑自身的迫切需求。75%的中国CEO和45%的全球CEO认为，假如固守成规，在10年内，企业以往的业务模式将难以为继，其中大多数受访者认为，其公司的“生存期限”为7—10年。

中国CEO对其业务模式可行性产生担忧的因素中，最有妨碍力的是技术变革，其次是政府法规和客户偏好变化。这些因素对中国企业运营的妨碍尤其明显，超过了气候变化和人口结构变化所带来的妨碍。调查中发现，面对日益复杂的外部环境，内地CEO也正采取积极行动，希望经过自主开辟新技术、创新产品和服务，以及建立新的合作关系等战略行为来改变业务模式。

报告显示，中国受访者对生成式AI怎么建立利益相关者信任方面表现出更高的期望，同时认同由AI驱动的转型将有助于改善其产品和服务。尽管中国受访者大多数对迎接技术变革时代表示认可态度，但行动步伐比全球受访者相对缓慢。惟独19%内地CEO和26%香港地区CEO在过去一年采纳生成式AI来改变公司技术战略，而全球CEO比例是31%；在公司运营中采用生成式AI的，内地CEO仅占25%，全球CEO则达到32%。

普华永道中国区域经济主管合伙人张立钧建议，公司决策者可思考AI与ESG的结合，这有可能成为积极变革的强力催化剂。AI技术能够优化能源消耗、减少浪费和促进清洁技术的进展，从而在促进环境可持续性方面发挥重要作用。经过将AI纳入ESG战略，企业即可依托数据驱动的见解制定明智决策并有效治理风险，最终在降低成本的并且提高整体效率。

来源：中国科技网