广州水投全力保障安全优质供水
近日,广州浮现极端高温天气,气温高、持续时刻长,供水面临持续高温及用水高峰的双重挑战。广州水投所属广州自来水公司及花都自来水公司多措并举,持续优化各项供水保障措施,7月以来,集团平均日供水总量达509万m³/d,全力保障都市高温高峰供水期的安全、优质供水。
提升产能,增强保供水能力
全力推进广州北江引水工程(水源工程)建设,加快北部水厂二期、南洲水厂扩容、花都水厂等水厂项目前期工作,统筹“三江一河”水资源分布,提升保供水能力;完成东风路供水管改造工程,加快推进群星、长湴等加压站,高风险管网、花都区农村村内供水改造工程等工程建设,解决缺水缺压地区用水咨询题。东风路供水改造工程完工后,最大限度降低东风路沿线管道爆漏风险,有效提升沿线区域约50万居民的用水质量。
优化调度,保障供水到户
充分运用供水智慧云平台,依托从水源到终端的全过程操纵系统,经过268个管网水压远程监控点、41个管网水质在线监测点、155个主干管网流量监测点及40个供水加压站,实时监测广州各区域实际水量、水压事情,优化供水加压站的抽水入库模式,保障易缺水区域用户用水;配水方面,引导二次加压设备陈旧或缺失的小区经过维修、恢复二次供水设施,提高小区二次供水水池调蓄及错峰供水能力,缓解缺水缺压敏感点的市政供水压力,优化供水调度运行。
严控水质,保证水质安全
做好全流程水质监控,强化对水源水、出厂水、管网水的动态监测,加强供水设施治理,定期排放管网末梢水和开展居民二次水池清洗保洁,持续做好上门水质检测服务,保障出厂水、二次供水水质安全。密切关注水质动态变化,及时经过网站、微信等公示各环节水质检测结果,保障水质安全达标。
服务群众,强化应急响应
利用多媒体平台发布最新供水资讯,科普水质相关知识;畅通微信公众号、96968供水热线等线上报漏、投诉、服务渠道,及时响应市民用水需求,提升市民用水获得感和幸福感。7月累计收到缺水缺压工单5175宗,均及时处理,响应率100%。
来源:管道商务网