纵观当代中国零售业近十年的进展，线上商务绝对是其中挑起大梁的重要角色。而在整体空前繁荣的局面下，我们也能清楚地洞察到，鞋履品类在电子商务零售渠道中仍存在诸多咨询题。

以往，纵使技术再进步，都无法改变鞋履产业更依赖线下体验的事实。因为，相比于对试穿需求颇高的时装产品，鞋履产品对试穿的必要性则会更高。所以，在Web2.0时代，线上消费者仅依靠产品的二维视觉展示，据其外观进行穿搭的衍生想象来决定鞋款的下单，必然会有造成误判的可能性。也于是，线上鞋履零售业务通常存在高退换率等现实咨询题，隐性中增加相应品牌来自物流等多方面的运营成本。

而现在，伴随Web3.0时代的到来，在强调更生动立体沉浸式观感的元宇宙生态内，为线上鞋履消费者提供更精准和具象的三维穿搭服务将成为可能，从而极大程度改善线上鞋履零售所欠缺的试穿体验，甚至购买，更多体验场景都在被优化。

NikeBacktotheFuture运动鞋

在将来，当我们需要购买一双市场反响强烈的爆款运动鞋，而又无法*时刻亲临线下零售网点，不妨拿起自己的VR头显，便可轻松开启元宇宙内的购物之旅。

用户能够随时走进元宇宙零售百货内的某件品牌旗舰店的数字展示柜台，选择心仪的鞋款上脚试穿，也能够在元宇宙都市内闲逛、散步，甚至慢跑以充分了解鞋款处于各个步态下呈现的外观特性，甚至还能够经过即时切换衣装搭配从而了解该鞋款的造型特点。而当一切都适配完成，只需在元宇宙内进行下单结账，便可完成一次绝妙的虚拟购物之旅，所需做的便是坐等鞋款送货上门。

Asics依托VR技术呈现新款鞋履发布

将来购物场景将不同的实体和数字零售模式无缝衔接地融合成一个更加整合式的概念，极大地优化了将来时尚类品牌全渠道客户体验，让线上、线下渠道的边界被延伸到无限，甚至成为一个整体。

而且，不仅是购物消费场景能因为元宇宙而实现融通，设计和生产也将带来极大改变。比如，在运动鞋界颇具话题的个性化定制服务也会被进一步优化。依托VR技术，用户彻底可化身设计师或潮流艺术家，在虚拟世界的工作室中设计定制一双专属于自己的个性潮鞋。它能够仅仅应用于元宇宙的虚拟社交生态，成为独一无二的虚拟时尚单品，也能够经过定制服务产业链生产成绝无仅有的实体产品。

在Web2.0时代，便不乏NikebyYou如此的球鞋定制化服务先驱者，而在元宇宙技术革新环境下，消费者毫无疑咨询可获得更大的个性化服务主观能动性，全方位优化、简单化定制产品的进程。

其实，当下伴随着相应科技手段的飞速进展，元宇宙以多种不同的方式呈现，如VR头显、AR眼镜，结合现有的智能手机、平板电脑和个人电脑等，将这些设备载体进行并联，便可轻松构筑起强大的虚实结合的新数字世界，它会让客户接触变得更加身临其境，与潜力客户间的联系也变得更加生动且紧密。

亚马逊AR虚拟试鞋服务

并且，在元宇宙如此一个亦真亦幻的虚实3D场景下，许多在日常环境下无法实现的奇幻体验可在该生态内得以达成，你能够穿着新款鞋履进行星际漫步，或者是飞跃地平线的绝妙探究。虽然这些体验你几乎无法在现实世界内触达，但是在虚拟场景下，经过搭配相应的鞋款，它将在心理层面增加客户们关于这些极富科幻感鞋履产品的感性共鸣，从而增加消费者的购买积极性。

现此时，诸如亚马逊、得物等中外电商平台均开始了AR虚拟试鞋的创新技术尝试，从而丰富线上消费者的体验。而其逻辑上类似于当下风靡的流媒体社交平台的个性滤镜，它们将所选鞋款嵌套进线上消费者现实中的鞋履之上，从而给到消费者更形象的产品参照性服务。这种尝试能够讲是电子商务全方位进军元宇宙生态的折中举措。

StaplexRTFKT虚拟及实体球鞋联名

元宇宙为代表的技术，正在被时尚行业逐步深入应用，甚至产生叠加效应。

早在2019年，Gucci就曾推出AR虚拟试鞋工具，帮助用户“试穿”品牌*Ace系列运动鞋。而在虚拟鞋方面，Gucci也曾在2020年app发布首款虚拟球鞋，并推出全新球鞋主题数字内容版块GucciSneakerGarage（球鞋车库），用户能够DIY专属球鞋设计，次年，又发布了首款数字虚拟运动鞋：GucciVirtual25，虽然不能转售，只能线上穿戴——在GucciApp和VR社交平台VRChat中使用，或者在游戏平台Roblox中试穿，然而，如此一款看似“高级滤镜”的虚拟鞋，被用户截图或者录视频发在社交平台上，却是整个2021年广被业界讨论的现象级“社交货币”。

Gucci推出的AR虚拟试鞋工具

Gucci鞋履品类在元宇宙概念下积极探究的并且，中国品牌也在积极拥抱这一新事物。关于中国消费者而言，虚拟世界也是一个不断需要塑造的“现实日子”，随着网络身份的多元化，年轻消费者在不同的网络平台都有着自己独特的风格和想要塑造的人物形象，人们想要表达和展示不一样的自己。

当越来越多的消费者在意自己的虚拟形象和在虚拟世界的审美表达，对时尚品牌而言无疑预示着全新的市场正在打开。如今，应怎么应对？在今年9月于上海设计之都大会打造了《虚实共生，海上花开》全球首个大型元宇宙数字同频时尚走秀的Activation是元宇宙营销的先锋。在同意WWD中文版采访时，Activation如此分析元宇宙带来的营销叙事环境：过往我们的营销方向一直都在讲DTC，DirecttoCustomer。现在营销办法上差不多浮现DTA，DirecttoAvatar。我们过往营销沟通的对象是现实世界的用户本身，现在还需要思考到他的虚拟identity。过往用户喜欢发布自己现实日子的照片（UGC），现在越来越多的人开始使用自己的虚拟人物作为头像，开始在小红书等社交平台发布自己穿着虚拟服装的照片（AGC）。

Activation于今年9月上海设计之都大会呈现了多元化元宇宙营销示范

于是，Activation给出的建议是：时尚品牌应及时地捕捉到那个社交体验和内容呈现的变化势头，积极拥抱这种多元化的沟通方式，尽快发力于元宇宙营销，增加数字资产的投入和元宇宙平台数据的积累，为将来市场更广阔的机遇做好准备。

固然，在足够多的乐观预期中，我们也应该清楚认识到，不管是现此时愈发频繁的AR、VR、XR技术，依然将来依托元宇宙而实现的更为全方位的三维虚拟零售空间，在当前时期都有可能存在局限性。比如，鞋履的尺码咨询题，以及穿着的舒适性等主观体验等咨询题，仍无法被完全解决。

元宇宙能够最大幅度优化线上鞋履零售渠道消费者在外观搭配等层面的体验，而关于鞋款与脚型的适配性咨询题，线下零售渠道仍具有不可替代的权威性。所以，依托虚拟试鞋技术革新，元宇宙可提升鞋履品牌全渠道客户体验是既定事实，但以鞋履为代表的诸多时尚品类在线下的布局仍具有不可替代性。所以，将来时尚唯有完全打破线上与线下、虚拟与实体的边界。

转载自：WWD国际时尚特讯

来源：CFW服装设计网